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《旅游法》10月实施旅行社宣传太朦胧或遭罚

来源:www.laplaque-ae.com 点击:1363

《旅游法》十月实施国家旅游局完善相关规定。在国庆节期间,部分行程也按照《旅游法》进行

《旅游法》将于10月1日正式实施。昨天,国家旅游局在关于《旅游法》相关规定执行的通知中指出,应在今年10月1日之前履行全部或部分旅行团合同。 10月1日(包括10月1日)之后。贯彻执行《旅游法》的规定,完善有关规定。

分析后,新规定实施后,一批经营不规范的中小旅行社将受到冲击,可能引发新一轮行业洗牌。行业将从单一的“价格战”转变为价格和服务。品牌的全面竞争。

旅游服务质量保证金

您可以进行预付款补偿

国家旅游局指出,如果现行的法律法规,例如旅游法规,条例或监管文件与《旅游法》中的旅游行政处罚的规定,类型和程度不符,则以《旅游法》的规定为准。对于在今年10月1日之前获得旅行社营业执照的旅行社,应在明年10月1日之前具有《旅游法》规定的相应执照条件。

在旅行社的设立中,拥有“必要的导游”是指持有不少于该旅行社雇员总数的20%且不少于三名的导游卡。与旅行社的固定期限或无固定期限的劳动合同。指南。

如果旅行社在有危险的情况下无法预支紧急救援费用,则旅行社应提出申请,并在与批准旅行社的旅行社达成协议后,可以使用旅行服务质量保证提前;旅行社拒绝付款由旅行社许可的旅游部门决定。

禁止“零负团体费用”

严重吊销了营业执照

一些消费者抱怨说,参加这次旅行的一些旅行团的报价很低,但是在旅行中也有自费项目,导游服务费和其他项目都额外支付了费用,计算并不便宜。也有消费者说,目前的旅行社从传单到合同都是“朦胧朦胧”的。传单上的描述非常吸引人。例如,“视觉将看到XX美丽”,“您感觉如何?”,但实际情况可能并非如此。

《旅游法》针对上述虚假宣传和误导消费者的问题,也“开刀”,为旅行社提出了更高的服务标准。

根据《旅游法》,虚假宣传误导游客并没收非法收入;违法所得五万元以上的,处五倍以上罚款。通过零负团体费获利,安排购物或支付其他费用的,责令停业整顿,并处三万元以上三十万元以下的罚款。营业执照被严重吊销。

一些内部人士指出,一些旅行社以“零负团体费”吸引了消费者,但他们依靠“返利和自付”来赚钱,这成为该行业许多问题的根源。

此外,一些旅行社透露,以前的旅行合同规定了最多的“包括导游服务费”,但是消费者支付了多少钱,以及最终得到了多少钱,导游的利益得不到保证,并且最终影响了消费。旅行经验。

此《旅游法》规定合同中需要支付特定的导游服务费。没有支付临时导游费或者要求导游或者导游的旅行社,将处以5000元以上5万元以下的罚款。不允许导游要求小费,诱使消费者购物以及参加其他指定项目。

行业分析

中小型旅行社将受到影响

经过分析,新法律的实施将提高行业门槛。一群经营不正常的中小型旅行社可能会受到影响,并可能引发新一轮的行业重组。但是,该行业的未来将从单一的“价格战”竞争变为价格,服务和品牌的全面竞争,这将返回到旅游体验的本质。

一家旅行社说,一些中小型旅行社以低于成本的价格抢劫顾客,以抢占顾客来源。购买的规模小和能力使其无法仅通过购物回扣和自筹资金从销售价格中获利。为了赚钱,也将缩小一些打球的旅行社的居住空间。

广东省旅游服务业协会秘书长郑文利表示,不仅仅是中小旅行社面临冲击。 《旅游法》使得整个行业不得不调整其现有业务,但是程度有所不同。中小型旅行社由于规模较小而难以调整。行业专家徐高清告诉记者,一些中小型旅行社也面临着转型的需要。一方面,他们将创建特色路线或深入细分市场;另一方面,他们可以将客户运送到某些困难企业中的大型旅行社。文字/记者苏东东